Términos

Estos términos cubren este sitio web y los mensajes que nos manda por texto, Google, Facebook o correo electrónico. Concept Autobody tiene talleres en 536 Kiernan Ave, Modesto y 2521 Railroad Ave, Ceres, California.

Estimados

Un estimado por fotos o un precio que le damos antes de ver el vehículo es un punto de partida. El estimado final se hace después de revisar el vehículo, y el daño escondido que encontremos durante la reparación lo puede cambiar. Su aseguranza decide lo que paga en un reclamo.

Citas

Al hacer una cita en línea nos manda una solicitud. Le llamamos para confirmar el día y la hora.

Mensajes

Contestamos mensajes de lunes a viernes, de 8 AM a 5 PM. Por favor no mande números de tarjeta ni otros datos de pago por mensaje; mejor llámenos.

Mensajes de texto

Avisos de reparación de Concept Autobody: cuando nos manda un texto o nos da su número de celular para un estimado, una cita o una reparación, le podemos mandar textos sobre eso: preguntas sobre su estimado, recordatorios de su cita, el avance de la reparación, cuando su vehículo esté listo y un seguimiento después de que lo recoja. No mandamos textos de publicidad.

Cuántos textos recibe depende de su reparación, normalmente unos pocos por semana mientras su vehículo está con nosotros. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibir textos, o HELP para pedir ayuda. También puede llamar al (209) 534-9504. Las compañías de teléfono no son responsables de mensajes atrasados o que no lleguen. Vea nuestra página de Privacidad para saber cómo manejamos su información.

Enlaces del estado de reparación

El enlace del estado de su reparación es privado para usted. No lo comparta con personas que no quiere que vean su reparación.

Garantía de por vida

Nuestra garantía de por vida es una garantía limitada en nuestra mano de obra mientras usted sea dueño del vehículo. Si hay un problema con la reparación o la pintura que hicimos, como pintura que se pela, hace burbujas o se decolora en el área reparada, o un panel que pusimos y no queda bien, tráigalo a cualquiera de los dos talleres y lo arreglamos sin costo.

Qué cubre: nuestra mano de obra en las áreas que reparamos y pintamos, para el dueño del vehículo al momento de la reparación. La garantía no pasa a un nuevo dueño.

Qué no cubre: daño nuevo después de la reparación (choques, piedritas, rayones, golpes de puertas, granizo o clima), el desgaste normal, óxido que no fue causado por nuestra reparación, abuso o descuido, daño que no fue parte de nuestra reparación, y áreas que alguien más haya trabajado después.

Piezas: las piezas nuevas tienen la garantía del fabricante de la pieza, y le ayudamos con el reclamo.

Para usarla: llame al (209) 534-9504 o pase con su factura de reparación. Revisamos el vehículo y programamos la reparación.

Este sitio web

Mantenemos este sitio al día, pero el horario, los servicios y otros detalles pueden cambiar. Llame para confirmar antes de venir.

¿Preguntas? Llame al (209) 534-9504 o escriba a [email protected]. Actualizado el 4 de noviembre de 2026.