Privacidad

Qué información recibimos

Cuando nos llama, nos manda un texto, nos visita, hace una cita o nos manda fotos para un estimado, recibimos su nombre, teléfono y correo electrónico, los datos de su vehículo (año, marca, modelo, color y VIN), fotos del daño, su compañía de seguros y lo que nos cuente del accidente.

Para qué la usamos

Solo para hacer el estimado y reparar su vehículo: para llamarle o mandarle textos sobre su estimado, su cita y su reparación, mandarle avisos del avance, avisarle cuando esté listo y darle seguimiento después de que lo recoja. No vendemos su información y no la usamos para publicidad.

Quién la ve

El personal del taller que trabaja en su reparación. Si es un reclamo de seguro, su aseguranza. Los proveedores de piezas y los talleres que nos ayudan con la reparación reciben solo los datos del vehículo que necesitan para el trabajo. Las compañías que manejan nuestros servicios de estimados, correo, textos y sitio web la usan solo para darnos esos servicios.

Mensajes de texto

No compartimos información de su celular con terceros ni con afiliados para fines de mercadeo o promoción. Los datos de su aceptación para recibir textos y su consentimiento no se comparten con ningún tercero. Puede responder STOP a cualquier texto para dejar de recibirlos.

Mensajes

Cuando nos manda un mensaje (por texto, Google o Facebook), guardamos la conversación para que la oficina le dé seguimiento a su estimado o reparación. No la usamos para nada más.

Este sitio web

Para saber cuántas personas nos visitan y qué páginas usan, este sitio cuenta las visitas con Cloudflare Web Analytics. No usa cookies y no recoge su nombre, sus datos de contacto ni nada que le identifique. Las fotos de Instagram en nuestras páginas se cargan desde Instagram, que puede ver que su navegador las pidió, igual que cualquier foto de otro sitio.

Los enlaces del estado de su reparación son privados para usted.

Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos los registros de reparación el tiempo que pide la ley y mientras los necesite su garantía de por vida.

Sus opciones

Puede pedirnos ver la información que tenemos de usted, corregirla o borrarla (menos los registros que tenemos que guardar). Llame al (209) 534-9504 o escriba a [email protected]. Actualizado el 4 de noviembre de 2026.